Ford Nevers - Groupe Amplitude

"Très professionnel, bienveillant et de bon conseils, accueil chaleureux, très efficace, bref, je recommande vivement ce concessionnaire."

"Bon accueil , très bon travail , merci à Alexandre David et son équipe , merci à la secrétaire qui a rempli mon chèque. Je suis très content . Merci pour le geste commercial. Vous êtes de bonnes personnes ."

"Bien accueilli et écouter dans cette concession et ce garage. Rien à redire, ils prennent soin de leurs clients. Merci à toute l'équipe."

"Parfait, à l’écoute , top Merci"

"Super garage , sympathique et accueillant avec le grand sourire , rdv rapide et réparation rapide avec envoie SMS et appel pour nous prévenir avec des photos et des videos , c'est exceptionnel"

"Tout est parfait du début à la fin de l intervention"

"Accueil très chaleureux et convivial, espace d’attente à l intérieur et à l extérieur Tout est clair bien expliqué et détaillé en ce qui concerne les travaux et l avancée des travaux Tout était parfait"

"Bon accueil, écoute, explications respect des délais véhicule rendu propre et dans les délais prevus"

"Très bien reçu. Merci Pour mon prochain passage peut-être 5 étoile."

"Expérience déplorable ce jour , je suis allé dans cette concession , je me suis promené en regardant les véhicules exposés dans le show room , j'étais intéressé par un Kuga Hybride et pas un seul vendeur n'est venu me voir .....lamentable ...j'irai l'acheter ailleurs"

"J’avais un avis très mitigé sur les concessions mais j’ai été très agréablement surpris lors de l’achat de mon véhicule. Le conseiller a été disponible et réactif et à su répondre à mes attentes tout au long des démarches. Au final, la voiture est impeccable et j’en suis très satisfait. Merci"

"De la prise de RDV à la récupération du véhicule, tout s’est très bien déroulé. Tarif et délai respectés. Equipe agréable et très professionnelle. Merci"

"J,emmene mon Américaine pour la 1er fois chez ce concessionaire et vraiment surpris par cet acceuil au top jamais vu cela... Si le travail des techniciens et en fonction de l,acceuil je resterais client de cette concession .. Grand merci messieurs je vous souhaite de bonne fêtes de fin d,année et vous souhaite le meilleur... Martial et Christiane"

"Dommage, délai pour un devis trop long"

"Super accueil dans cette concession, des gens agréables, souriants, ça fait plaisir. Entretien très bien réalisé, explications claires et précises sur le travail effectué. Et je suis très content de ma voiture, équipement vraiment complet, confort extraordinaire, franchement j’aime beaucoup la Ford B Max"

"Véhicule restitué dans les temps avec travaux impeccable. Equipe très sympathique et donnant de bons conseils"

"garage très sérieux, vendeur qui se démène pour vous obtenir un bon produit adapté dans le temps et vos finances. ateliers très sérieux et carré dans sa prise en charge très bon accueil. clients chez Ford depuis 1995 jamais de problèmes sur les différents véhicules acquis toujours une solution.très bonne prise en charge lors des différents entretiens ainsi que l’accueil . je remercie toutes les équipes dans la prise en charge."

"Équipe sympa prise de rdv rapide au top"

"Comme d'habitude, personnel très pro et courtois. Prise en charge et restitution de mon véhicule comme je l'ai voulu. Rendu impeccable. D'ailleurs une deuxième ford est venue à la maison en remplacement de notre deuxième voiture car je suis sûr de la fiabilité de cette concession. Merci et bravo à vous.💪"

"Très bonne concession Ford mon véhicule est arrivé en dépanneuse suite à une panne qui a été très vite trouvé et résolu des le lendemain véhicule de courtoisie donc niveau rapidité de prise en charge impeccable ainsi que les personnes qui travaille un petit + pour Carla qui est très professionnel et gentille j’hésiterai pas à revenir pour faire l’entretien de ma voiture Cordialement M Correia"

"personnelle d accueil super sympa chef d atelier au top avec explication du travail fait continuez comme ca"

"Bien reçu aimable services pièces détachées merci au magasinier pour m avoir aidé pour ma pièce"

"Révision et changement des pneus sur ma Ford Fiesta, accueil et conseil au top, facture correspondant au devis, pas de mauvaise surprise. Délai prévu largement tenu. +1 pour la vidéo/ rapport qu’ils envoient pendant les réparations. Je n’était pas au courant que mes plaquettes arrière était usées, ils m’ont prévenu via la vidéo avec la possibilité de rajouter le remplacement des plaquettes (avec le prix précisé) par un simple clique. Véhicule rendu nettoyer intérieur/extérieur. En résumé : Satisfait à 100% je recommande ce garage autant pour la qualité du travail que pour les qualités humaines de ces équipes."

"Votre avis: 9/10- Très bon accueil, une présentation du véhicule très satisfaisant avec de bons conseils du commercial Véhicules d'occasions. Le seul bémol, sera le prix de reprise de mon ancien véhicule, mais cela n'a rien à voir avec la prestation de l'établissement."

"Bonne expérience avec cet établissement et notamment avec Mr Morin. Bonne communication, négociation raisonnable du prix J'ai acheté début octobre un Toyata Yaris. Tout s'est bien passé 😊"

"Très bien accueilli, renseignements complets, Mr Fusch très professionnel, très contente de ma voiture."

"Kuga acheté chez une concession Renault, problème GPS sous garantie Renault, Ford Nevers a fait le nécessaire auprès de Renault pour la prise en charge des réparations. Parfait."

"alors pour appeler et proposer des offres pour les portes ouvertes il sont bon mais une véritable lenteur quand il s'agit de rembourser plus 1 mois que j'attends j'ai été trop patient."

"Collaborateurs a l'écoute .les réponses sont claires et précises.les délais de réparation sont tenus.la facture correspond au devis. L'équipe est très sympa."

"Clients Ford depuis 20 ans et bien que nous n avons pas acheté ce véhicule dans cet concession nous continuons à faire nos révisions dans ce garage même si nous avons 45 mn de route. Ce pour le professionnalisme et la gentillesse. Nous n' hesiterons pas à acheter un véhicule dans cette concession si il correspond à notre choix."

"Je suis satisfait des services proposés lors de ma visite. L'accueil et l'aimablilite était au top pour ma part. A défaut de l'espace attente pour l'inconfort des sièges."

"Excellent accueil techniciens à l'écoute. Très jovial et courtois au petit soin. Je recommande fortement"

"Accueil chaleureux et toujours avec le sourire. Personnel à l'écoute de ses clients et de leurs attentes. Très bien conseillé. Client depuis très longtemps et jamais déçu"

"Seconde fois et dernière fois que je vais faire entretenir mon véhicule chez ce groupe. Prêt de mille euros pour une vidange et un changement de plaquettes et disques avant. Aucune possibilité d'avoir un véhicule de prêt ?? Dernière visite à ce garage 421 eur avec contrôle technique inclus cette fois 980 eur ???? C'est juste une Swist !!!! Carnet d'entretien non rempli les deux fois et de plus on nous demande de mettre une note de 10 et pas en dessous, dans ce cas je mets zéro, on prend le client pour un pigeon à plumer......... Ou est le temps du garage Jacquey......... Très déçu je déconseille fortement......... Il ne manque plus que tout cela soit mal fait et là ce sera le pompom........"

"De l'accueil chaleureux aux précieux conseils, en passant par la sélection minutieuse et la qualité irréprochable, l'équipe de vente et de préparation mérite un immense merci. Leur écoute attentive des besoins et des attentes est remarquable. Je recommande vivement cette concession pour son efficacité hors pair et la rapidité avec laquelle tout est pris en charge. Un grand merci encore !"

"En plus d'être coûteux, le service après-vente se préoccupe davantage d'une mauvaise note que de la satisfaction du client. J'ai reçu un appel me demandant de revoir ma note et de la porter de 9 à 10."

"Jamais eu de souci depuis 10ans avec ce garage, pas de surfacturation, et on ne vous force pas à la vente ! Toutes l'équipe est tres agreables, en bref, j'y retourne toujours ."

"Après avoir placé plusieurs coups de fils pour me pète mes écrou d'antivol de mon pneu que beaucoup on refusées par flemme ou pas de matériel seul GATICAR SAS a été en mesure de me le faire. Je remercie toute l'équipe mais aussi pour l'accueil qui a été au top et compréhensible et qui on même lavé ma voiture 👍. Maintenant j'ai la MEILLEURE ADRESSE pour faire sauter les écrous antivol des pneus avant 😂. Mille mercis à vous"

"Nous sommes ravis de pouvoir continuer chez ford et surtout merci à Johan qui se démène pour nous satisfaire et répondre au mieux à nos demandes et à nos besoins. Nous n'avons jamais été déçus des voitures proposées en LOA."

"Très sérieux et un très bon accueil. Parfait fidèle à Kia fiabilité, longévité. !"

"Très bien reçu, je conseille"

"Comme depuis 10 ans et notre premier achat d'un véhicule chez Ford Varennes Vauzelles (achat de 4 véhicules). Rien à redire, une équipe au top (la même depuis 2013), l’accueil, la recherche d'une solution et la prise en charge est constante et de qualité. Un grand merci à la personne (Christophe) qui réceptionne nos véhicules avant une révision ou une réparation, toujours agréable, un excellent professionnel. Encore bravo à l'ensemble de vos collaborateurs."

"L'accueil est excellent, l'attente tout à fait correcte et l'intervention indispensable pour pouvoir rouler (ampoule grillée) a été réalisée dans le meilleur délai possible. De plus, cette intervention a permis de vérifier et corriger le contenu des prestations à réaliser lors du rendez-vous suivant qui était pris pour la semaine suivante. Cette intervention était de grande importance. La prise en compte du montant prévisionnel a généré une proposition spontanée de solution financière. Prêt d'un véhicule. Restitution impeccable au jour et à l'heure dite. Il est difficile d'envisager un échange plus complet et efficace. Bravo à toute l'équipe."

"Super concessionnaire👍,ma femme et moi avons craqué pour un véhicule d’occasion dans un état quasi neuf sur internet depuis Toulouse, nous avons échangé puis acheté cette voiture par téléphone avec un jeune homme très pro (Benjamin )!! Tout s’est très bien passé malgré un petit retard de livraison. Cependant ce retard a été compensé par une livraison du véhicule de leur part et à leur frais. Merci pour votre professionnalisme ! 👏👍"

"Je suis extrêmement déçue. Malgré un très bon accueil pour l'essai d'une voiture. Je suis vraiment insatisfait . Pour l'histoire je suis venue essayer un véhicule le samedi et je suis repartie en demandant un délai d'une nuit pour réfléchir. Au final le soir même jai transmis mon souhait de prendre le véhicule. Le lendemain dimanche ( wkd porte ouverte) j'ai envoyé les documents nécessaire à l'établissement de ma facture. Le mardi après midi suivant on m'appelle en me disant je suis désolée votre véhicule a été vendu par une autre agence à quelqu un d'autre . Stupéfaction j'avais contacté ma banque mon assurance. Franchement vraiment déçu Et le plus drôle dans l'histoire c'est qu'il aurait refusé de ne pas me vendre le véhicule car je ne souhaitais pas prendre le pack livraison sans même échanger avec moi."

"Suite à une première expérience satisfaisante nous retournons chez eux quelques temps après par envie de changer notre véhicule pour le dernier modèle, un vendeur dont je tairais le nom, nous a fait entrer dans son bureau, pour environ 5minutes, nous sommes repartis sans proposition et l’envie de fuir cet endroit ! Je passe les détails mais nous avons clairement eu à faire à quelqu’un qui n’avait pas envie de travailler !!"

"fuyer !! une bande de malhonnetes !! apres avoir vu une annonce mis en ligne le jeudi sur auto selection ! j appele le vendredi matin ! prise de redez vous pour le samedi apres midi pour un essai en vue d un achat ! le vendeur me rappel le samedi matin pour m informer que le vehicule est vendu !! des methodes de voyous ! de malhonnetes ! comme les 3/4 dans cette profession !! obliger de mettre une etoile pour publier mais pour moi c est zero !!"

"Ce jour j’ai effectué l entretien de mon véhicule, j’ai été reçu par Mr CARIO. Je suis très satisfait, la prestation et l accueil sont exemplaires, similaire à ce que l on trouve chez des constructeurs premium. La vidéo Check lors de l entretien est un vrai plus et c’est la première fois que j en bénéficie et c’est très bien. Les prix sont corrects, je recommande cette concession sans hésiter. Bonne journée"

"Très bonne concession Ford Service après vente ( atelier)au top avec Christophe Les vendeurs a l'écoute et très compétents Je suis client depuis 25 ans déjà !!! Mais ils ne veulent toujours pas me donner un Ford Ranger Raptor 😆 dommage pour moi ☹️ Je conseille fortement cette concession quand même.👍 Toujours les dernières nouveautés à aller voir 👍🤩"

"Bonne concession pour la vente de véhicules neufs mais alors dès qu'il y a un souci sur une voiture qui a dépassé la garantie ce n'est plus la même chose!!! Pour ma part très mauvaise expérience du SAV. J'ai tiré un trait définitif sur ce garage! Je pense que quand on paye une prestation de réparation celle-ci doit être à la hauteur et non pas être pris pour un C...! Ça s'appelle le professionnalisme mais apparemment certains on oubliait le sens de ce mot."